Institucional
Última atualização: 07/04/2026
1. Quem somos e por que a plataforma existe
O Encontre.io é uma plataforma de descoberta de empresas, produtos e serviços. Nosso objetivo é organizar informações empresariais públicas em experiência de consulta simples, confiável e auditável, contribuindo para a livre iniciativa, concorrência leal e eficiência na busca por fornecedores.
2. Base legal e compromisso de conformidade
O tratamento de dados no Encontre.io observa a legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), além de normas setoriais aplicáveis.
As operações são guiadas por princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.
3. Publicidade gratuita e publicidade premium
A plataforma possui:
- Visibilidade orgânica gratuita: listagem de perfis empresariais com base em dados públicos e dados fornecidos pelo próprio titular do perfil.
- Publicidade premium contratada: contratação facultativa de recursos de destaque, campanhas e funcionalidades adicionais para ampliação de alcance comercial.
Conteúdos patrocinados e recursos premium são tratados como oferta comercial legítima de mídia digital, respeitando boa-fé, transparência informacional e regras legais aplicáveis.
4. Política de exposição de dados e limites
- Não exibimos nomes de sócios nas páginas públicas do portal.
- Não exibimos listagens públicas de MEI de forma automática.
- MEI pode ser cadastrado e gerenciado somente pelo próprio titular, sujeito a análise e validação da equipe de compliance.
- Empresas podem solicitar correção, atualização, vinculação, despublicação ou exclusão, conforme base jurídica aplicável.
5. Segurança e prevenção a fraudes
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, trilhas de auditoria, monitoramento operacional e validação de solicitações sensíveis. A vinculação de empresas prioriza confirmação por e-mail e telefone associados ao cadastro público; quando necessário, exigimos documentação de titularidade.
6. FAQ
Não quero que os dados da minha empresa sejam expostos. O que posso fazer?
Você pode abrir solicitação de revisão, despublicação ou exclusão pelo canal de Solicitações de dados empresariais. Cada pedido é analisado conforme a natureza do dado, base legal e obrigações de retenção.
Como vocês garantem a segurança do processo?
Utilizamos validações técnicas e documentais para reduzir risco de fraude. A vinculação de perfis prioriza canais de contato do cadastro público e, quando necessário, exige comprovação formal de titularidade por sócio ou representante legal.
Vocês exibem nomes de sócios no portal?
Não. O Encontre.io não exibe nomes de sócios nas páginas públicas da plataforma.
MEI pode aparecer automaticamente nas listagens?
Não. MEI não é exibido automaticamente. O cadastro de MEI é permitido apenas mediante solicitação do proprietário e análise da equipe responsável.
Como faço para vincular e administrar o perfil da minha empresa?
Envie pedido em Solicitações de dados empresariais. Se os canais de validação forem confirmados, o acesso é liberado. Em casos específicos, pedimos documentação adicional.
Publicidade premium é obrigatória?
Não. A contratação de publicidade premium é opcional. A plataforma mantém visibilidade orgânica gratuita e recursos pagos adicionais para empresas que desejam ampliar alcance.
Em quanto tempo as solicitações são analisadas?
O prazo varia conforme complexidade e documentação enviada. Pedidos completos entram em fluxo prioritário de validação e retorno pelos canais oficiais informados pelo solicitante.